ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK (ÁSZF) – WEBFEJLESZTÉS ÉS KARBANTARTÁS

1. A Szolgáltató adatai

  • Név: Yesilöz Erkam
  • Székhely: Budapest, 1185 Gömör utca 20.
  • E‑mail cím: hello@kliro.hu
  • Honlap: www.kliro.hu

2. A Szolgáltatás tárgya

  • 2.1. A Szolgáltató egyedi weboldalak/webappok fejlesztését (egyszeri díjas) és azok karbantartását (havi díjas) végzi.
  • 2.2. A Szolgáltató kijelenti, hogy nem nyújt tárhelyszolgáltatást (hosting) és domain‑regisztrációt. Ezek biztosítása és költségeinek viselése az Ügyfél felelőssége.

3. A megrendelés folyamata és fizetési feltételek

  • 3.1. A munka megkezdésének feltétele a megállapított munkadíj 50 %-ának (előleg) megfizetése. Az előleg kifizetésével a szerződés létrejön.
  • 3.2. Amennyiben az Ügyfél a projekt közben eláll a szerződéstől, az addig befizetett előleg a Szolgáltatót illeti meg az elvégzett munka és erőforrás‑foglalás ellenvételezéseként, az nem jár vissza.
  • 3.3. A fennmaradó 50 % (végszámla) a projekt bemutatása (demo) után, de az élesítés és az átadás előtt esedékes.
  • 3.4. A Szolgáltató csak banki átutalást fogad el.

4. Átadás és a “Kész” állapot meghatározása

  • 4.1. A projekt akkor tekintendő befejezettnek, amikor a végszámla összege jóváírásra kerül a Szolgáltató bankszámláján.
  • 4.2. A Szolgáltató a végső fizetés után adja át a hozzáféréseket és élesíti a projektet az Ügyfél tárhelyén.
  • 4.3. Szerzői jogok: A forráskód és a design feletti felhasználói jogok a teljes vételár kifizetése után szállnak át az Ügyfélre. A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy a munkát saját referenciaként (portfólió) feltüntesse.

5. Biztonság és Felelősségkorlátozás

  • 5.1. A fejlesztés során használt vagy létrehozott hozzáférési kódokat az Ügyfél az átvételkor köteles haladéktalanul megváltoztatni. Az ennek elmulasztásából eredő károkért (feltörés, adatvesztés) a Szolgáltató nem vállal felelősséget.
  • 5.2. A Szolgáltató nem felel a harmadik fél által nyújtott szolgáltatások (pl. Hostinger, Resend) hibáiból eredő leállásokért vagy károkért.

6. Karbantartás és Garancia

  • 6.1. A havi karbantartási szolgáltatás keretében a Szolgáltató felügyeli a rendszer frissítéseit és javítja az általa elkövetett esetleges kódhibákat.
  • 6.2. A beavatkozás tilalma: Amennyiben az Ügyfél vagy egy harmadik fél a Szolgáltató tudta nélkül belenyúl a forráskódba vagy módosítja a rendszer beállításait, a Szolgáltató garanciális és karbantartási kötelezettsége azonnal megszűnik.
  • 6.3. Ha a rendszerhiba nem a Szolgáltató hibájából ered (pl. félrekonfigurálás az ügyfél részéről), a javítás egyedi óradíj alapján kerül kiszámlázásra.

7. Kommunikáció és Ügyeleti idő

  • 7.1. Hibajelentés és konzultáció elsődlegesen e‑mailben történik.
  • 7.2. Rendelkezésre állási idő: Munkanapokon 10:00 és 20:00 óra között.
  • 7.3. Konzultáció előre egyeztetett időpontban vagy e‑mailen keresztül kérhető.

8. A szolgáltatás felfüggesztésének joga

  • 8.1. A Szolgáltató jogosult a munkát felfüggeszteni, ha az Ügyfél fizetési késedelembe esik, vagy több mint 15 napig nem biztosítja a fejlesztéshez szükséges adatokat/válaszokat.